Políticas de Envío
En Shopy.com.gt nos comprometemos a brindar un servicio de envío seguro y eficiente. A continuación, detallamos nuestros parámetros de envío:
- Dentro de la ciudad de Guatemala contamos con cobertura total, excepto en áreas identificadas como zonas rojas, consideradas de alto riesgo. Para estas áreas se coordinará la entrega en un punto seguro cercano indicado por el cliente, asegurando así la integridad de nuestros repartidores.
- El tiempo estimado de entrega dentro de la ciudad de Guatemala es de 24 horas después de procesado su pedido, considerando únicamente días hábiles. Por ejemplo, los pedidos realizados el día viernes serán entregados el lunes siguiente.
- El costo de envío dentro de la ciudad y municipios es de Q25.00 para pedidos menores a Q100.00. Las compras que superen dicho monto tienen envío gratuito.
- Para entregas en departamentos del interior del país, el tiempo estimado de envío oscila entre 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la distancia. Los pedidos realizados el viernes serán procesados a partir del lunes siguiente.
- El envío a los departamentos del interior del país tiene un costo fijo de Q30.00, independientemente del monto de compra. Estos envíos se realizarán mediante la empresa logística Cargo Expreso, quien entregará el pedido y cobrará el monto total en el momento de la entrega.
¡Gracias por leer nuestros términos y condiciones! Esperamos que su experiencia de compra en Shopy.com.gt sea satisfactoria.
